¿Y si un Facility Manager le ayudara a gestionar su hotel?
EL FACILITY MANAGEMENT, UNA OPORTUNIDAD DE MEJORA PARA EL NEGOCIO HOTELERO Por Juan Manuel Rodríguez Seijo, Tutor experto en el Programa Superior de Facilities Management LA SALLE IGS Business El sector hotelero en general, se está enfrentando a un cambio de paradigma en la percepción por parte de los clientes de la calidad ofrecida por los establecimientos, ya que en el uso de los portales y redes de internet, no solo buscan en ellos la mejor oferta económica sino que también cualquier percepción tanto positiva como negativa que se amplifica de manera automática afectando de manera muy importante a la imagen del hotel. Si a lo anterior se añaden otras causas coyunturales como puede ser la situación económica actual, [...]