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SUMMARY:Presentación Libro "Diseña Experiencias que enamoran"
DESCRIPTION:Presentación del Libro «Diseña Experiencias que enamoran»\, de jesús alcoba FECHA\n20 de junio de 2024 \nHORARIO\nDe 19.00 a 21.00h \nLUGAR\nLa Salle Campus. Aula Magna Edificio C (c/ La Salle\, 10. Aravaca. Madrid) \nEste es un libro cuyo propósito es enseñarte a diseñar momentos inolvidables para tus clientes\, o para tus alumnos\, o para tu audiencia\, o para cualquier ser humano con el que tengas una relación de intercambio de valor. \nDesarrolla un método que llevo perfeccionando diez años con unos resultados espectaculares. \nCon este libro conseguirás: \n\nExplorar\, paso a paso\, un método inédito y probado para conectar tu identidad de marca con la entrega de la experiencia.\nAprender los dos componentes clave del diseño de experiencias y saber cómo aplicarlos de una manera infalible.\nSuperar las concepciones clásicas de la experiencia de cliente y descubrir un enfoque más moderno y claro.\n\nY por si eso fuera poco\, te llevarás un bonus sobre diseño de experiencias de formación y te adentrarás en el futuro de la experiencia de cliente. \nAdemás\, si vienes a la presentación\, te harás con tres herramientas de regalo: \n\nUn catálogo de emociones para dar verdadera vida (por fin!) a tus valores\, reforzando tu imagen de marca.\nUna herramienta para profundizar en el conocimiento del cliente con un enfoque desconocido hasta el momento.\nLa plantilla de diseño de experiencias que yo utilizo y que concentra en un solo vistazo el diseño de puntos de contacto.\n\nY también: \n\nTe firmaré el libro.\nTe llevarás una sorpresa adicional.\nDisfrutarás de un momento chulo (te lo prometo).\nHarás networking de calidad.\n¿Qué más quieres? :)
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